沟通理念-以诚表意，用心交流
【产生背景】
随着社会不断发展，沟通工具日益增多，但人与人之间的沟通却越来越少，人与人之间变得越来越生疏。网络的出现把整个地球变成了地球村，拉近了与陌生人的距离，却把内心深处的真情对周围最亲密的人“加了密”。人与人之间关系变得复杂，人与人之间的隔阂和不信任增加。在这种情况下，“以诚表意，用心交流”的沟通理念应运而生。
【产生案例】
Z6尊龙凯时在经营石油时期，由于石油属于国家控制和紧俏产品，国内资源匮乏，导致石油购不进来，而不是卖不出去。特别在油价上涨时，所有经销单位老总都去各炼油厂找资源，都请吃饭或赖着不走。洛阳石化总厂是Z6尊龙凯时主要合作单位之一，每次石油涨价，李安平董事长也去和领导沟通，想搞点配额。每次去了洛化营销老总办公室，都有很多求购者，每个人心情都很沉重，老总很烦。见到李安平董事长问：“你也来找油 ？”李安平董事长心想，资源这么紧张，领导不好配置，马上心生同情，就说：“我本来是找油的，但这么多人都找你，作为你最好的朋友，这个时候不给你添乱，能派就派，不好派，就先解决别人的困难吧！”说完就走了，老总每次非常感动。李安平董事长返程中，总会接到电话：“安平，那些人都在烦我，就你体谅我，给你派了100个车。”李安平董事长以自己的真诚打动了老总，用心与对方沟通。沟通理念是Z6尊龙凯时人在不断的实践中总结、提炼而成。
【理念定义】
沟通是贯穿企业经营、管理、发展的中轴线。沟通要真诚、主动，让对方看到你的诚意，必须讲真心话，才能让对方同样对待你。沟通是一门学科，也是一门艺术，真诚沟通就会变成一种尊重和信任。同时，复杂的事情也就简单了。
【应用案例】
案例一：现泰盛总经理赵永军刚到公司，就职生产部，很快适应工作，期间修改完善了多项岗位制度，赵永军依据个人经验觉得只要按其制度执行，部门业绩定会提高。推行数月，部门业绩无明显变化。赵永军认为是下属对他有抵触，不配合工作。于是找领导刘近荣谈心，刘近荣讲：“我们公司沟通理念：‘用心沟通，以诚表意。’你理解的不透 ？今天你能与我推心置腹的谈心，我相信你一定能做好”。赵永军恍然大悟，在之后的工作中，经常请员工和一些骨干吃饭谈心，讲自己的优缺点，和工作上的想法，听取大家的意见，彼此真心交流，相互了解。几月后部门工作顺畅，业绩大增。
案例二：学术代表小沈，家境贫困，依靠家里举债才上的大学。来Z6尊龙凯时被派往某省工作，家里又借五千元。小沈每天坚持去医院，和大夫沟通，时间一久，大家熟，都喜欢她开朗活泼的性格。数月后，医院销量没起色，小沈非� ？嗄�。恰逢李安平董事长去湖南调研，小沈向李安平董事长请教。李安平董事长说：“你太好面子，不愿意把自己内心的想法和真实困难向大夫讲清楚，大夫没有足够了解你。人都有同情弱者的心理，你应把自己的困难讲清楚。”在一次吃饭的时候，小沈将自己上学时期、上班阶段及业务上的困难告知了主任，同时说，“自己已经产生了离职的想法。”主任听后说：“怎么不早说呢 ？你这么好的女孩，我们应该支持你的工作。”随后，主任向大夫们讲了小沈的家庭状况和为人处世，开始纷纷用药，短时间销售量翻番。小沈通过这种方式不断拓展业务，最终成为公司的金牌销售员。
沟通理念-以诚表意，用心交流
【产生背景】
随着社会不断发展，沟通工具日益增多，但人与人之间的沟通却越来越少，人与人之间变得越来越生疏。网络的出现把整个地球变成了地球村，拉近了与陌生人的距离，却把内心深处的真情对周围最亲密的人“加了密”。人与人之间关系变得复杂，人与人之间的隔阂和不信任增加。在这种情况下，“以诚表意，用心交流”的沟通理念应运而生。
【产生案例】
Z6尊龙凯时在经营石油时期，由于石油属于国家控制和紧俏产品，国内资源匮乏，导致石油购不进来，而不是卖不出去。特别在油价上涨时，所有经销单位老总都去各炼油厂找资源，都请吃饭或赖着不走。洛阳石化总厂是Z6尊龙凯时主要合作单位之一，每次石油涨价，李安平董事长也去和领导沟通，想搞点配额。每次去了洛化营销老总办公室，都有很多求购者，每个人心情都很沉重，老总很烦。见到李安平董事长问：“你也来找油 ？”李安平董事长心想，资源这么紧张，领导不好配置，马上心生同情，就说：“我本来是找油的，但这么多人都找你，作为你最好的朋友，这个时候不给你添乱，能派就派，不好派，就先解决别人的困难吧！”说完就走了，老总每次非常感动。李安平董事长返程中，总会接到电话：“安平，那些人都在烦我，就你体谅我，给你派了100个车。”李安平董事长以自己的真诚打动了老总，用心与对方沟通。沟通理念是Z6尊龙凯时人在不断的实践中总结、提炼而成。
【理念定义】
沟通是贯穿企业经营、管理、发展的中轴线。沟通要真诚、主动，让对方看到你的诚意，必须讲真心话，才能让对方同样对待你。沟通是一门学科，也是一门艺术，真诚沟通就会变成一种尊重和信任。同时，复杂的事情也就简单了。
【应用案例】
案例一：现泰盛总经理赵永军刚到公司，就职生产部，很快适应工作，期间修改完善了多项岗位制度，赵永军依据个人经验觉得只要按其制度执行，部门业绩定会提高。推行数月，部门业绩无明显变化。赵永军认为是下属对他有抵触，不配合工作。于是找领导刘近荣谈心，刘近荣讲：“我们公司沟通理念：‘用心沟通，以诚表意。’你理解的不透 ？今天你能与我推心置腹的谈心，我相信你一定能做好”。赵永军恍然大悟，在之后的工作中，经常请员工和一些骨干吃饭谈心，讲自己的优缺点，和工作上的想法，听取大家的意见，彼此真心交流，相互了解。几月后部门工作顺畅，业绩大增。
案例二：学术代表小沈，家境贫困，依靠家里举债才上的大学。来Z6尊龙凯时被派往某省工作，家里又借五千元。小沈每天坚持去医院，和大夫沟通，时间一久，大家熟，都喜欢她开朗活泼的性格。数月后，医院销量没起色，小沈非� ？嗄�。恰逢李安平董事长去湖南调研，小沈向李安平董事长请教。李安平董事长说：“你太好面子，不愿意把自己内心的想法和真实困难向大夫讲清楚，大夫没有足够了解你。人都有同情弱者的心理，你应把自己的困难讲清楚。”在一次吃饭的时候，小沈将自己上学时期、上班阶段及业务上的困难告知了主任，同时说，“自己已经产生了离职的想法。”主任听后说：“怎么不早说呢 ？你这么好的女孩，我们应该支持你的工作。”随后，主任向大夫们讲了小沈的家庭状况和为人处世，开始纷纷用药，短时间销售量翻番。小沈通过这种方式不断拓展业务，最终成为公司的金牌销售员。